博士助聽器編輯部特稿
「我的助聽器怎麼沒有聲音了！」大多數助聽器使用者常常會遇到的問題就是助聽器突然無聲。
明明前一晚還有聲音怎麼今天戴上沒有了呢？別急，下面提供小技巧幫助您排除問題：
1.耳垢堵塞
最常見的問題便是出聲口被耳垢堵塞，若助聽器無聲，先別緊張，請先查看放入耳道的前端有無耳垢，可以使用刷子朝下輕刷將耳垢清除，若聲音仍小聲可拿至博士助聽器幫您做基礎保養及檢測。
2.電池沒電
發現助聽器無堵住但是仍然無聲，下一步可以更換電池或充電。
近年來越來越多人選擇充電式助聽器，前一晚將助聽器充滿後隔天可以使用一整天。忘記充電也沒關係，可以使用快充充電座，充電30分鐘可用6~8小時。
台灣氣候潮濕，充電式助聽器充電前要拿乾淨衛生紙輕擦機身及接點。如果使用拋棄式電池款，可以更換新電池。 一般電池依照使用時間及電池大小可用5~7天，當發現助聽器越來越小聲或者出現沒電提示音，即可更換。建議隨身攜帶幾顆電池做備用喔！
*溫馨叮嚀：助聽器專用電池為鋅-空電池，撕開貼紙後需要等待1~2分鍾的時間才能放入助聽器。
3.電池擺放錯誤
放入電池要仔細看，跟一般3號電池不同，平的一面為正極要朝上放入。如果發現電池蓋無法蓋上，代表電池裝反，這時候不要硬蓋只要換一邊即可。
4.助聽器潮濕
即便現在助聽器有做到IP68的防塵防水等級，但是在台灣這種潮濕環境，仍然需要仔細注意。除了日常可以放入乾燥盒維持基本除溼，也可以選擇插電除溼盒進行深層的殺菌及除溼。
*溫馨叮嚀：發現乾燥餅變成白色代表可以更換囉！一般使用時間為3個月左右，但會依照環境而改變。建議可以在乾燥餅上寫上開封日期。
如果上述都發現沒有改善，請直接至博士助聽器的門市由聽力專業人員幫您做助聽器全面檢測。
參考文獻: 1.Caramia, V., & Bozzini, B. (2014). Materials science aspects of zinc–air batteries: a review. Materials for Renewable and Sustainable Energy, 3(2), 1-12. 2.Dillon, H. (2012). Hearing aids. (New York, USA: Thieme). Thieme Medical Publishers, Incorporated. 3.Overview charge and careing. PhonakPro. (n.d.). Retrieved January 18, 2022, from https://www.phonakpro.com/com/en/about-phonak/technologies/rechargeable-technology.html 4.Troubleshooting your hearing aid: Starkey Support. Starkey. (n.d.). Retrieved January 18, 2022, from https://www.starkey.com/support/troubleshooting