2021/01/21 就是不想戴！家中長輩拒戴助聽器的常見原因（四）

博士助聽器編輯部特稿

許多年長者在配戴助聽器後，卻沒有使用助聽器，讓好不容易說服配戴的家人大受挫折。

為什麼選配助聽器的時候都沒有問題，然而在助聽器帶回家後，長輩卻怎麼樣都不願意配戴呢？

針對這樣子的問題，以下整理出了常見的共同原因，我們趕緊一起來看看如何解決吧！
 

心理因素

長輩抗拒配戴助聽器，往往不見得會透漏自己內心真實的想法，但其實這些因素是決定長輩是否願意配戴助聽器的關鍵。
 

對助聽器期待過高！

助聽器使用者常會有一個迷思「戴上助聽器等於完全聽得清楚」，但事實並非如此。

聽力損失不單是聲音變小聲，神經長期受損或退化，會導致聽損者即便在接收足夠的音量下，仍舊無法聽得非常清晰，亦即語音辨識度不佳。

因此選配助聽器時，選配人員的衛教以及使用者家人的觀念非常重要，必須讓使用者了解助聽器是一個幫助聆聽的工具，語音清晰度取決於自身聽力的狀況。

若使用者在聆聽電話或看電視等特定狀況無法聽得清晰，建議可參考藍牙配件。直接將訊號傳輸到助聽器內，可使聆聽清晰度更加提升。

助聽器外觀設計！

美觀對於部份使用者而言，往往也是阻礙配戴的原因。助聽器過去給大家的印象是大大的、醜醜的，但近十年的助聽器外觀設計已提升非常多。

選配助聽器最重要的目的，是要符合配戴者的聽力需求，依照客觀的聽力檢查結果給予適合擴音量；而助聽器的擴音強度和助聽器大小成正比，擴音量越強，體積越大。

若聽力較重卻因外觀而選擇擴音量較小的助聽器，則會導致無法聽清楚語音的窘境。此外，還必須考慮到配戴的便利性。選配人員在初次選配時，應當說明清楚助聽器外型及擴音量上的差異。

有些使用者會認為戴上助聽器會被貼上有障礙的標籤，因此家人及身邊朋友的鼓勵及支持就會變得非常重要。可以幫助他們鼓起勇氣配戴助聽器，享受更好的聆聽環境，並與他人輕鬆溝通。


即使沒有助聽器也聽得很好？

有些年長者聽損程度較輕，在沒有配戴助聽器的狀況下，仍可聽得到聲音，因此常會「選擇性」配戴助聽器。

然而配戴助聽器，即是因為聽得到而聽不清楚，與他人溝通上產生困難，需要透過助聽器幫助減少聆聽的疲倦及負擔。此外，也避免與他人說話產生誤會，或使家人費力溝通。

因此，選配人員及使用者的家人應持續給予其正確的衛教觀念。讓他們覺得戴助聽器就跟戴眼鏡一樣，養成平時配戴的習慣。避免聽覺中樞神經在缺乏刺激情況下，導致大腦退化，增加失智症的風險。

要戴就要戴得有效果！

助聽器在使用上不像是眼鏡一樣，能夠短時間內很快適應。必需要透過選配人員與使用者之間互相合作，彼此溝通下進行音量上的調整，才能夠逐漸達到理想的狀態。

年長聽損者在過程中勢必會遭遇挫折及許多挑戰，除了前述所提及外，可能還有其他的原因造成他們不想使用助聽器。

這時，除了選配人員的諮商可提供幫助外，最重要的還是聽損者身邊的家人及親友的從旁觀察，以及鼓勵和支持。才能讓助聽器在聆聽聲音這條路上，持續陪伴他們更長的旅程。

幫助長輩智慧生活！

聽力損失對長輩的健康有著重要的影響，因此藉由具備AI智能科技的聽力輔具幫助長輩重拾聽力，不僅幫助長輩智慧生活，也讓家人放心！