2023/11/10 老年重聽會造成哪些問題？如何提供聽損長輩更優質的聆聽體驗？｜博士助聽器

民雄門市黃慈恩聽力師

隨著邁入超高齡社會，老年人因為生理功能衰退，聽力問題也越來越普遍。而老年重聽若未進行適當的處置，會造成哪些問題呢？

一半以上的長輩有聽力問題？

研究指出50歲至65歲的年齡層中，約有四分之一的人有輕微的聽力障礙；65歲後約有三分之一的人聽力會越來越差，談話時可能需要對方放大音量才能聽得清楚，或是時常聽錯談話內容；85歲以上的老年人，約有一半以上有聽力問題。

聽損對老年人會造成哪些問題呢？

◉ 吵雜環境中聆聽困難！
老年性重聽最常見的問題就是溝通問題，在談話時會因為聽不清楚談話內容，經常需要對方重覆述說並放大聲量；尤其是在公共場所或是餐廳等吵雜環境中溝通，會讓聽損長輩感到非常困難，進而導致自卑，拒絕社交活動，甚至憂鬱的情形發生。

◉ 增加跌倒風險！
聽損會使長輩降低空間意識及環境感知，對於周圍環境的觀察靈敏度降低，無法完整察覺環境變化；也因為內耳耳蝸功能衰退，影響前庭器官功能，導致身體平衡能力下降，造成步態功能不佳，容易發生跌倒的風險。

據統計，65歲以上的長輩中，每三人中就有一人每年跌倒至少一次。即使是輕度聽損的長輩，跌倒風險是正常人的三倍，且隨著聽損程度越嚴重，風險也隨之提高。

◉ 提高失智風險！
聽力是接收外界資訊與溝通的重要媒介。聽力問題會使長輩拒絕社交活動，因而缺乏聽覺刺激，導致大腦退化速度加快，認知行為能力下降，進而增加失智風險。

另外，長輩也可能因為退化問題導致反應變慢，外出時容易發生交通意外事故。

◉ 接聽電話困難！
現今社會，許多子女離鄉在外地工作，語音或視訊通話就成了子女關心長輩最好的聯絡工具。

然而，聽力問題可能導致長輩沒聽到鈴聲而漏接，或是通話時聽不清楚談話內容，尤其是在電話通話時，無法捕捉語音細節和音調變化，使得他們時常無法理解交談內容，讓家人子女掛心！

想改善聽損長輩所面臨的問題，可以選配AI助聽器？

AI 助聽器是使用人工智慧技術來提升助聽器的性能，提高聆聽品質，能滿足聽損長輩的使用需求。

例如AI助聽器有噪音消除、語音增強和環境感知功能，可以識別使用者所在的環境，相應地調整助聽器的設定，讓配戴者更容易聽到人聲，在吵雜環境中也能順利溝通交流。

AI 助聽器的個人化設置技術，可以根據使用者的聽力需求進行調整，提供最佳的聽力效果。也能連接手機免持通話，雙向音訊傳輸，讓通話語音更清晰。

透過AI 助聽器跌倒警報功能，可自訂緊急連絡人，準確監測跌倒，即時發送警報簡訊，讓收到訊息的子女可以立即處理。此技術讓在外地工作的子女安心許多。

另外，透過藍牙串流技術，助聽器藉由藍牙配對手機，除了讓長輩在接聽電話能聽得更清晰，提升溝通品質外，也可以當作藍牙耳機使用，讓長輩可以在手機上觀看影片或聆聽音樂。